由银行在职员工、老年志愿者组建农商“丰收康养”志愿服务队，深化与“乡理乡亲”服务集市、银领跨越数字鸿沟等活动联动，在基层网点、村社、养老机构等地开展金融知识传播、反诈宣传、爱心义剪、上门业务办理等活动，共同建设养老服务生态圈。聚焦场景建设，依托长者中心、老年大学、养老机构等平台，推进养老服务“爱心卡”智慧服务应用建设，让老年人享受智慧化的养老服务新模式，实现家门口的幸福养老。

以老年友好型银行建设为载体，建立“银色家园”活动室，配置集党建、休闲、健身、阅读等功能区块于一体的养老享老场所，为老年人学习交流、休闲娱乐、余热发挥提供了理想的场所。逐步推进适老化改造，打造养老金融客户服务专区，配置老花镜、爱心专座、医药箱等便民设施，方便老年人就地取用。加快适老化软件升级，推出手机银行长者专版，紧跟养老金融的市场需求，提供养老咨询、资产配置、消费规划等服务，实现养老资产的保值增值。

新昌县老年大学和农商银行牵手，针对老年群体特殊金融需求，推动金融产业与老年教育融合发展，开启老年教育在金融领域教学的新尝试。围绕金融知识普及，开设了金融政策、养老保障政策、基础金融知识、消费者权益保护法规及合理维权方式、运用智能技术介绍、防范电信诈骗等多元化课程。

固化主题活动

将每月19号定为“农商银行敬老日”，组织各支行员工、“银色家园”志愿者等融入长者中心、梅湖中心、老年大学、老年学堂等场景，面向老年人开展非遗制作、公益义诊、反诈宣传、养生讲堂等敬老养老系列活动，形成了全城同频、多点开花的火热局面，今年以来已开展活动15场次，惠及群众4000余人，不仅让老人们感受到社会的关爱与温暖，也让尊老爱老敬老之风从“盆景”变成了“风景”。